De acordo com um levantamento realizado pela Microsoft, a tecnologia de inteligência artificial já está presente em 74% das Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPMEs). Esse uso da inteligência artificial tem sido fundamental para otimizar processos e reduzir custos. Entre as empresas que já adotaram essa tecnologia, 69% a utilizam para atendimento ao cliente e 64% para agilizar o trabalho, contribuindo para a otimização de recursos.
O CEO da startup especializada em inteligência artificial, IARIS, ressalta que a IA oferece insights valiosos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas, possibilitando às empresas economizar e focar em áreas mais estratégicas. Exemplos práticos dessa aplicação podem ser vistos em diferentes setores, como a área da saúde, onde hospitais já utilizam a tecnologia em processos como atendimento por chatbots e segurança da informação, e na educação, onde provas online são aplicadas com apoio da IA.
O futuro da inteligência artificial nas empresas é promissor, com previsão de uma integração cada vez mais profunda nas operações de negócios. A evolução contínua da IA tornará essa tecnologia indispensável para impulsionar a inovação e o crescimento sustentável, além de contribuir para a redução de custos.
